下記の条件を満たしているのに永久不滅ポイントが付与されない場合にポイント付与を保証するサービスです。
・セゾンポイントモール経由でショッピングを利用
・永久不滅ポイントが貯まる対象カードでのお支払い
・ポイント付与時期を経過している
・各注意事項に該当していない
※ポイント安心保証の対象は当サービスのリリース後(2022年8月16日)以降の利用からといたします。過去のご利用に関しましては対象外とさせていただきます。またポイント安心保証期間としましてはポイント付与時期から1年以内とさせていただきます。
上記に該当される場合は、問い合わせフォーム お問い合わせ種別「セゾンポイントモールを経由して利用したがポイントがつかない」よりポイント未付与についてお問い合わせください。
※ログインが必要です。